关于“小莺出国”的收费情况，综合相关信息整理如下：
基本定位 
小莺出国是上海远英信息科技有限公司旗下的留学服务平台，成立于2010年，总部位于中国上海和日本东京。该平台主要提供海外院校招生信息、留学规划、笔试面试经验分享及语言学习服务， 本身不收取任何中介费用
。
服务内容与收费争议
- 平台宣称通过免费服务帮助学生申请日本语言学校并考取修士资格，但存在以下问题：
- 部分机构以“直考保证”为名收取高额费用（如10万-20万元），但实际无法提供有效教学或推荐院校；
- 存在虚假宣传和诈骗行为，导致200余名学生留学计划取消，累计拖欠学费1500万-2000万元。
退款问题
受害人通过知乎等平台维权，但公司负责人陈国梁以延迟处理、推卸责任为由，至今未退还学费，退款问题仍无进展。
建议：
若遇到类似机构，应警惕“保班费”“直考保证”等宣传，避免缴纳费用；
若已缴费，可通过消费者投诉平台或法律途径追讨，但需注意追诉时效（一般为3年）。